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Asistencia de SESITEL

  • ¿Qué productos ofrece Sesitel?
    Ofrecemos una amplia gama de productos tecnológicos enfocados en las áreas de seguridad social, seguridad industrial y telecomunicaciones. Puedes consultar nuestro catálogo completo en nuestra página web o contactarnos para una asesoría personalizada.
  • ¿Cómo puedo realizar una compra al por mayor?
    Para compras al por mayor, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas. Te brindaremos información sobre precios especiales y condiciones de compra adaptadas a tus necesidades comerciales.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos de pago seguros. Consulta las opciones disponibles al finalizar tu compra.
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    El tiempo de entrega depende de la ubicación y del método de envío seleccionado. Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles y el tiempo de envío varía según la dirección de entrega.
  • ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
    Sí, contamos con una política de cambios y devoluciones de 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre que el producto esté en condiciones originales. Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles
  • ¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
    Nuestro departamento de ingeniería y soporte técnico está disponible para ayudarte. Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento de nuestros productos o necesitas asistencia, contáctanos y con gusto resolveremos tus inquietudes.
  • ¿Qué garantías ofrecen en sus productos?
    La mayoría de nuestros productos incluyen una garantía de fabricante. Los términos pueden variar según el producto, así que consulta la descripción del producto o contáctanos para conocer la cobertura específica.
  • ¿Cómo protegen mi información personal?
    En Sesitel, tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y utilizamos tecnologías avanzadas para proteger tu información. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer más sobre cómo cuidamos tus datos.
  • ¿Tienes alguna otra pregunta?
    necesitas más información, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.

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